การจัดส่งสินค้า
ขั้นตอนการจัดส่งสินค้า
- บริการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า โดยบริษัทขนส่งเอกชน
- ค่าจัดส่งสินค้าจะแสดงอยู่ในหน้าก่อนชำระเงิน ซึ่งราคานี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
- หลังจากได้รับอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ลูกค้าภายในประเทศจะได้รับสินค้าภายใน 7 วันทำการ ส่วนลูกค้าต่างประเทศ จะได้รับสินค้าภายใน 3 สัปดาห์
- หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในช่วงระยะเวลาจัดส่งสินค้า ลูกค้าจะได้รับการติดต่อผ่านอีเมล์ โดยทีมงานของสบายอารมณ์
การตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า (track order)
สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าของท่านได้โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า +66 97 264 2401 วันจันทร์ – ศุกร์ (09.00-18.00), อีเมล์ [email protected], Line Official Account @sabaiarom
ขั้นตอนการรับสินค้า
- ลูกค้าจะได้รับสาย ยืนยันการส่งมอบสินค้าจากบริษัทขนส่งที่ได้รับอนุญาตจากสบายอารมณ์
- ลูกค้าตรวจสอบสินค้าพร้อมเซ็นรับสินค้ากับผู้จัดส่ง
- ลูกค้ามีสิทธิ์ปฏิเสธการรับสินค้าได้ ในกรณีสินค้า รหัสสินค้า ราคา สี รูปทรง ไม่ตรงกับที่ลูกค้าสั่งจากเว็บไซต์ หรือสินค้าผิดปกติ มีรอยบุบหรือชำรุด
กรณีที่มีข้อสงสัยหรือร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าของสบายอารมณ์ผ่านช่องทางออนไลน์ ลูกค้าสามารถแจ้งได้ที่ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า +66 97 264 2401 วันจันทร์ – ศุกร์ (09.00-18.00) , อีเมล์ [email protected] , Line Official Account @sabaiarom
